Informativa sulla privacy

politica sulla riservatezza

Lo scopo di questa politica sulla privacy è di fornire informazioni relative al trattamento dei dati personali quando si utilizza il nostro sito Web sotto Donna Cerca Uomo (di seguito: Sito Web) e servizi correlati. Dati personali ai sensi dell’Art. 4 del Regolamento generale sulla protezione dei dati dell’UE (di seguito: GDPR) sono tutte le informazioni relative a una persona fisica identificata o identificabile, ad es. nome, indirizzo, indirizzo e-mail, ecc. Responsabile del trattamento dei dati personali ai sensi dell’Art. 4 (7) GDPR è: Donna Cerca Uomo Holding Ltd (indirizzo: The Plaza Commercial Center, Level 8, Suite 5, Bisazza Street Sliema Malta SLM 1640, numero di registrazione: C73470 email: support@DonnaCercaUomo.site) (di seguito: Controller o Donna Cerca Uomo).

1. Descrizione del trattamento dei dati

Donna Cerca Uomo si impegna a rispettare e salvaguardare la tua privacy e la sicurezza delle tue informazioni personali in conformità con le leggi applicabili e il GDPR.

In questa Informativa sulla privacy, spieghiamo quali informazioni personali raccogliamo, come le raccogliamo e per quali scopi. Ciò significa, tra l’altro, che:

spiegare in dettaglio le categorie di informazioni personali che raccogliamo e come le raccogliamo;
indicare chiaramente per quali scopi e su quale base giuridica trattiamo le informazioni personali;
cercare di limitare la raccolta di informazioni personali a quelle necessarie solo a scopi legittimi;
richiedere prima il consenso esplicito al trattamento dei dati personali nei casi in cui è richiesto il consenso;
implementare adeguate misure di sicurezza per proteggere le tue informazioni personali e chiedere alle stesse parti di elaborare le informazioni personali sulle nostre istruzioni;
rispetta il tuo diritto di richiedere l’accesso e una copia delle tue informazioni personali e di averle corrette o cancellate, tra gli altri diritti che hai come ulteriormente descritto di seguito.

2. Interessato

L’interessato è Tu che usi i nostri servizi perché sei una persona fisica identificabile in base alle informazioni personali che hai fornito a Donna Cerca Uomo.

3. La fonte da cui noi Donna Cerca Uomo riceve le informazioni personali

Donna Cerca Uomo riceve i dati personali degli interessati in due modi.

3.1 Direttamente dagli interessati (Tu).

Puoi condividere le tue informazioni personali con noi in diversi modi, ad esempio:

iscriversi alla nostra newsletter;
comunicare con il nostro servizio clienti via e-mail, per iscritto;
registrazione di un profilo;
partecipare a una promozione, evento, concorso o forum online, oppure compilando un questionario o un sondaggio relativo a Donna Cerca Uomo;
servizio di acquisto sul sito Web;
cookie inseriti da Donna Cerca Uomo o terze parti sul tuo computer o dispositivo mobile quando visiti il ​​nostro sito Web e accetti i cookie, sui quali forniamo informazioni nelle informazioni nella sezione 10.

3.2 Dati personali ricevuti dai siti Web dei partner.

Donna Cerca Uomo può ricevere dati personali sulle persone interessate (Tu) da siti Web partner che offrono servizi per trasferire profili già esistenti ad altri siti partner come Donna Cerca Uomo, facilitando in tal modo il processo di registrazione e non è necessario compilare il profilo ancora. Donna Cerca Uomo riceve i tuoi dati personali dai siti partner solo se hai dato il tuo consenso e hai richiesto questo servizio.

4. Perché raccogliamo le tue informazioni personali?

Quando scegli di registrare un profilo o di contattarci in altro modo, ti chiederemo alcune informazioni personali su di te, nonché alcune informazioni facoltative su di te. Gli scopi principali per i quali utilizziamo le tue informazioni personali sono:

per comunicare con te in modo personale, come rispondere al tuo feedback o richieste di servizio e registrarti e risolvere i reclami;
per inviarti comunicazioni pubblicitarie, offerte speciali in forma di newsletter;
per gestire e mantenere il tuo profilo sul sito Web e sull’applicazione;
per eseguire un accordo, come il completamento di transazioni, l’amministrazione e l’adempimento degli acquisti relativi ai nostri servizi;
inviare aggiornamenti di stato e comunicazioni di servizio;
inviare notifiche quando vengono apportate modifiche alle nostre politiche e altri documenti (legali) che potrebbero riguardare l’utente;
per verificare la validità dei chargeback;
per ottemperare agli obblighi di legge.

5. Basi legali del trattamento dei dati

Donna Cerca Uomo tratterà le tue informazioni personali solo laddove abbiamo una base legale per farlo. Il trattamento dei tuoi dati personali e delle loro basi legali sono i seguenti:

5.1 Donna Cerca Uomo elabora le tue informazioni personali necessarie per l’esecuzione di un contratto con te o per preparare la stipula di un contratto con te su tua richiesta, in particolare se usi i nostri servizi sul sito Web o nell’applicazione. La base giuridica del trattamento dei dati è l’art. 6. (1) b) del GDPR.

5.2 Se hai dato il tuo consenso (al momento della registrazione o nelle impostazioni del tuo account) al trattamento dei tuoi dati personali per l’invio di newsletter, la base giuridica del trattamento dei dati è l’Art. 6. (1) a) del GDPR. Tieni presente che il tuo consenso può essere revocato in qualsiasi momento inviando un’email a Donna Cerca Uomo o semplicemente modificando le impostazioni nel tuo account. Hai il diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prima del suo ritiro.

5.3 Se hai dato il tuo consenso al trattamento dei tuoi dati personali per partecipare a una promozione, evento, concorso o forum online, o compilando un questionario o un sondaggio relativo a Donna Cerca Uomo, la base giuridica del trattamento dei dati è l’Art. 6. (1) a) del GDPR. Tieni presente che il tuo consenso può essere revocato in qualsiasi momento inviando un’email a Donna Cerca Uomo o semplicemente modificando le impostazioni nel tuo account.

5.4 Donna Cerca Uomo elabora le tue informazioni personali (come l’elaborazione di indirizzi IP) necessarie per gli interessi legittimi perseguiti da Donna Cerca Uomo al fine di prevenire, rilevare e / o rispondere a frodi, abusi del nostro sito Web e / o memorizzazione di ulteriori informazioni in grado di identificarti quando perdi l’accesso al tuo account. La base giuridica del trattamento dei dati è l’art. 6. (1) f) del GDPR.

5.5 Donna Cerca Uomo elabora le informazioni personali necessarie per ottemperare a un obbligo legale (ad esempio, a causa della regolamentazione fiscale, è necessario conservare alcuni dati dei clienti). La base giuridica del trattamento dei dati è l’art. 6. (1) c) del GDPR

5.6 Donna Cerca Uomo elabora determinate informazioni personali in relazione ai servizi sul sito Web o nell’applicazione in base al consenso dell’utente [Art. 6. (1) a) del GDPR]. Hai il diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prima del suo ritiro.

5.7 Donna Cerca Uomo elabora alcune informazioni personali in relazione alle richieste di riaddebito. Ciò è necessario affinché gli interessi legittimi perseguiti da Donna Cerca Uomo possano decidere la validità della richiesta di riaddebito degli utenti del sito Web. La base giuridica del trattamento dei dati è l’art. 6. (1) f) del GDPR.

6. Finalità del trattamento dei dati, categorie di dati personali e periodo per il quale i dati personali verranno archiviati

6.1 Dati personali elaborati allo scopo di fornire un servizio all’utente.

6.1.1 Quando ti registri sul sito Web o nell’applicazione, le informazioni personali strettamente necessarie per creare un nome utente account / profilo e un indirizzo e-mail, sesso, ricerca di genere, altezza, peso, tipo di corpo, capelli, occhi, aspetto, viso capelli, posizione.

6.1.2 Si prega di essere consapevoli del fatto che se non si forniscono le informazioni necessarie Donna Cerca Uomo non sarà in grado di fornire i propri servizi.

6.1.3 Al fine di poter utilizzare al meglio ogni aspetto del nostro servizio, si consiglia di compilare il profilo il più accuratamente possibile durante il quale è possibile fornire ulteriori dati personali (foto). Si noti che le basi legali per l’elaborazione di ulteriori dati personali che non sono richiesti per la registrazione non sono nel consenso [Art. 6. (1) a) del GDPR].

6.1.4 L’indirizzo e-mail fornito durante la registrazione dell’account non sarà visibile o altrimenti disponibile per altri utenti. Incoraggiamo comunque tutti i nostri membri e utenti a creare un account di posta elettronica separato anonimo. Ciò contribuirà a proteggere la tua privacy durante l’utilizzo di questo sito Web.

6.1.5 Se scegli di caricare un’immagine sul tuo profilo, c’è il rischio di essere riconosciuto e collegato alla tua vera identità. Ti consigliamo quindi di utilizzare la nostra esclusiva funzione AnonymousBlurTM o altri strumenti di anonimizzazione disponibili sul nostro sito Web per rendere il tuo viso irriconoscibile nelle foto che scegli di caricare. Ciò manterrà la tua identità anonima e allo stesso tempo consentirà agli utenti di avere un’idea del tuo aspetto fisico.

6.1.6 Quando si paga tramite il sito Web, la Società e i siti diversi dall’elaboratore della carta non possono accedere al proprio conto bancario o numero di carta di credito. Donna Cerca Uomo non memorizza alcuna informazione sensibile sulla carta di credito e utilizza Wirecard che è un servizio di pagamento professionale leader per le transazioni online. Il tuo account Wirecard è protetto da BBS ePay.

6.1.7 Forniamo aree sul nostro sito in cui è possibile pubblicare informazioni su se stessi e gli altri e comunicare con gli altri o caricare contenuti come fotografie (“Contributi degli utenti”). Tali pubblicazioni sono regolate dai nostri Termini di servizio. Pubblica e trasmetti i tuoi Contributi utente ad altri a tuo rischio e pericolo. Sebbene limitiamo l’accesso a determinate pagine e potresti configurare determinate impostazioni sulla privacy per tali informazioni accedendo al profilo del tuo account, tieni presente che nessuna misura di sicurezza è perfetta o impenetrabile. Non possiamo e non garantiamo che i tuoi Contributi utente non saranno visualizzati da persone non autorizzate, quindi ti incoraggiamo a esercitare discrezione e cautela in merito alle informazioni che pubblichi.

6.1.8 I tuoi dati personali saranno conservati fino a quando non ti forniremo assistenza e non richiederai la cancellazione del tuo profilo. Tieni presente che non eliminiamo il tuo profilo solo perché l’abbonamento è terminato.

6.2 Dati personali elaborati allo scopo di inviarti newsletter

6.2.1 Se ci hai dato il tuo consenso (al momento della registrazione o attivando la funzione newsletter nel tuo profilo) per ricevere le newsletter, elaboriamo il nome del tuo profilo e l’indirizzo e-mail a fini pubblicitari.

6.2.2 I tuoi dati personali per scopi pubblicitari verranno elaborati fino a quando non richiederai la cancellazione dei tuoi dati personali utilizzati a fini pubblicitari inviandoci un’e-mail o attivando la funzione di newsletter nel tuo profilo.

6.3 Dati personali elaborati allo scopo di partecipare a una promozione, evento, concorso o forum online, o compilando un questionario o sondaggio relativo a Donna Cerca Uomo

6.3.1 Se ci hai dato il tuo consenso a partecipare a una promozione, evento, concorso o forum online, o compilando un questionario o un sondaggio relativo a Donna Cerca Uomo, il nome del tuo profilo e l’indirizzo e-mail saranno scopi.

6.2.2 I tuoi dati personali saranno trattati per questi scopi fino a quando non richiederai la cancellazione dei tuoi dati personali fino al raggiungimento degli scopi / ma per un massimo di due anni.

6.4 Dati personali trattati a fini di prevenzione delle frodi

6.4.1 Donna Cerca Uomo durante la sua gestione del sito Web ha riscontrato numerosi tentativi di frode che avrebbero potuto essere evitati con il monitoraggio della prevenzione delle frodi. Per offrirti servizi sicuri e affidabili, dobbiamo essere in grado di identificare profili fraudolenti o falsi in modo da non essere vittima di truffatori, pertanto Donna Cerca Uomo applica la prevenzione delle frodi sul sito Web.

6.4.2 Per la prevenzione delle frodi Donna Cerca Uomo deve monitorare alcune caratteristiche di un profilo (come l’indirizzo IP) e la comunicazione tra gli utenti del sito, tuttavia ciò avviene in modo sicuro. I profili e la comunicazione saranno analizzati mediante algoritmi basati su criteri per identificare la frode e nel caso in cui non venga rilevata alcuna indicazione di frode, la comunicazione verrà crittografata e inviata al destinatario della comunicazione dove solo il destinatario può decrittografarla. Tutte le comunicazioni tra l’utente e gli altri utenti del sito Web vengono archiviate crittografate. Nel caso in cui non vi siano indicazioni di frode, Donna Cerca Uomo non sarà in grado di vedere le tue comunicazioni. Nel caso in cui gli algoritmi di prevenzione delle frodi rilevino la frode, la comunicazione verrà contrassegnata e inviata al nostro responsabile della prevenzione delle frodi per indagare sul profilo e sulla comunicazione. Se il responsabile della prevenzione delle frodi stabilisce con certezza che il profilo ha tentato la frode, allora Donna Cerca Uomo adotterà le misure necessarie per contrastarlo.

6.5 Dati personali trattati ai fini di obblighi di legge

6.5.1 Donna Cerca Uomo, al fine di adempiere ai propri obblighi legali (fiscali) deve elaborare i dati personali necessari per identificare i tuoi acquisti (abbonamenti) che includono ID transazione, dettagli di pagamento, dettagli bancari e ID cliente.

6.5.2 I dati personali trattati per l’adempimento degli obblighi legali saranno trattati per 10 anni.

6.6 Dati personali elaborati allo scopo di decidere la validità delle richieste di riaddebito da parte degli utenti del sito Web

6.6.1 Donna Cerca Uomo durante la sua gestione del sito Web ha riscontrato numerosi tentativi da parte degli utenti del sito Web che hanno richiesto storni di addebito che erano infondati e che avrebbero potuto essere evitati con l’elaborazione di una quantità limitata di dati personali oltre ai dati che sono già trattati per soddisfare i nostri obblighi legali (fiscali).

6.6.2 Affinché Donna Cerca Uomo possa decidere la validità di una richiesta di riaddebito Donna Cerca Uomo deve elaborare l’ID utente, la data di accesso, l’attività del sito (modulo anonimo come numero di occhiolini, numero di messaggi scambiati) rinnovo dell’iscrizione i dati, la data degli ultimi messaggi e il loro numero oltre a quanto già elaborato per l’adempimento legale (obbligo fiscale).

6.6.3 I dati personali elaborati per decidere la validità della richiesta di riaddebito verranno elaborati per 12 mesi dopo la fine dell’ultima iscrizione.

7. Divulgazione e trasferimento di dati personali

7.1 Potremmo condividere le tue informazioni personali con fornitori o agenti di servizi di terze parti (chiamati “processori”) per eseguire determinate attività di elaborazione per nostro conto, come le parti coinvolte nell’esecuzione di un contratto di acquisto (come fornitori di servizi di pagamento, servizi clienti o prevenzione delle frodi ). Non venderemo, affitteremo, affitteremo o forniremo le tue informazioni personali a terzi, consentendo loro di utilizzare le tue informazioni personali per i propri scopi. Utilizziamo fornitori di servizi di terze parti per l’hosting di siti Web, per l’elaborazione dei pagamenti, il servizio clienti e la prevenzione delle frodi. Donna Cerca Uomo è pienamente responsabile di tutti i processori.

7.2 Ai sensi dell’art. 28 (2) del GDPR: Donna Cerca Uomo stipula i cosiddetti “accordi di trattamento dei dati” con tutte le parti che trattano i tuoi dati personali per nostro conto, in modo che siano legalmente tenuti a mantenere riservati i tuoi dati, per attuare adeguate misure di sicurezza, per avvisarci se la sicurezza dei tuoi dati è stata violata e altri obblighi a tutela della tua privacy.

7.3 Donna Cerca Uomo può vendere (in tutto o in parte) la propria attività a un’altra società. Tale trasferimento di proprietà può includere il trasferimento delle informazioni personali al nuovo proprietario. Donna Cerca Uomo ti avviserà prima che si verifichi tale trasferimento.

7.4 Inoltre, rilasceremo le tue informazioni personali se richiesto dalla legge, laddove necessario per prevenire o combattere le frodi, ove necessario per la risoluzione delle controversie o per qualsiasi altra esigenza legittima urgente che in tali circostanze deve prevalere sui tuoi interessi di privacy, che può includere il sicurezza della nostra attività e sicurezza del nostro personale.

7.5 Donna Cerca Uomo consente al sito Web di trasferire il profilo creato su siti Web di altri partner fornendo servizi simili, facilitando in tal modo il processo di registrazione su tali siti Web. Donna Cerca Uomo trasferisce i tuoi dati personali su altri siti solo se hai dato il tuo consenso e hai richiesto questo servizio, nel qual caso la base giuridica del trattamento dei dati è l’Art. 6. (1) a) del GDPR. Dopo che i tuoi dati personali sono stati trasferiti ai siti partner, il sito partner sarà il responsabile del trattamento dei dati personali a cui sono stati trasferiti. Ti invitiamo a visitare la politica sulla privacy del sito Web del partner prima di acconsentire al trasferimento dei tuoi dati personali.

7.6 Se arrivate al nostro sito Web tramite i nostri partner di marketing e registrate un profilo su Donna Cerca Uomo, dopo la vostra registrazione forniamo ulteriori informazioni anonime a fini contabili al partner di marketing che ha contribuito alla vostra registrazione

8. I tuoi diritti

8.1 In base alla richiesta dell’interessato (Tu) per iscritto o con mezzi elettronici Donna Cerca Uomo ti fornirà le seguenti informazioni [Art. 15 (1) del diritto di accesso al GDPR]:

quali informazioni stiamo elaborando su di te,
finalità del trattamento dei dati,
i destinatari o le categorie di destinatari a cui i dati personali sono stati o saranno comunicati,
durata del trattamento dei dati,
i tuoi diritti.

8.2 Inoltre hai i seguenti diritti

Diritto alla rettifica e alla cancellazione;
Diritto alla limitazione del trattamento;
Diritto alla portabilità dei dati: ricevere una copia elettronica delle informazioni personali dell’utente al fine di trasmetterle a un’altra società;
Diritto di opposizione.

8.3 In caso di reclami in merito al modo in cui trattiamo le tue informazioni personali, siamo lieti di aiutarti. Tuttavia, hai il diritto di presentare un reclamo a un’autorità di controllo nello stato membro in cui risiedi. Un elenco delle autorità di protezione dei dati è disponibile qui

8.4 Nella richiesta, si prega di chiarire quali informazioni personali si desidera siano state modificate, se si desidera che le informazioni personali vengano eliminate dal nostro database. Per la tua protezione, potremmo implementare richieste solo in relazione alle informazioni personali associate al particolare indirizzo email che utilizzi per inviarci la tua richiesta e potremmo aver bisogno di verificare la tua identità prima di implementare la tua richiesta. Cercheremo di soddisfare la tua richiesta non appena ragionevolmente possibile.

8.5 Si prega di notare che potrebbe essere necessario conservare alcune informazioni per scopi di conservazione dei dati e / o per completare qualsiasi transazione avviata prima di richiedere una modifica o una cancellazione (ad esempio, quando si effettua un acquisto o si entra in una promozione, potrebbe non essere possibile modificare o eliminare le informazioni personali fornite fino a dopo il completamento di tale acquisto o promozione).